Política de Privacidad – Mozambique Match 5
Propiedad y operado por Lumonom AS (Norway)
Fecha de entrada en vigor: 2025.10.18
Última actualización: 2025.10.18
Lumonom AS (“Lumonom,” “nosotros,” “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza Mozambique Match 5 y otros portales listados en
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Aclaración: Aunque esta Política de Privacidad se presenta bajo el nombre Mozambique Match 5, se aplica por igual a todos los portales de Lumonom listados en
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Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.
1. Datos que recopilamosPodemos recopilar las siguientes categorías de información:
• Información de la cuenta: Dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), género, edad y país.
• Información del perfil: Fotos, texto descriptivo y cualquier detalle opcional que decida compartir en su perfil.
• Datos de uso: Horarios de inicio de sesión, dirección IP, tipo de dispositivo/navegador y registros de actividad.
• Cookies: Archivos pequeños almacenados en su dispositivo que nos permiten proporcionar funciones esenciales (ver Sección 6).
• Información de pago: Cuando compra una membresía Premium o Rich, los datos de pago son procesados de forma segura por proveedores de pago externos. No almacenamos los datos de su tarjeta ni bancarios.
• Comunicaciones: Mensajes intercambiados con otros usuarios y con el soporte de Lumonom.
2. Cómo usamos sus datosUsamos su información para:
• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Conectarlo con otros usuarios en función de la preferencia de género y ubicación.
• Mostrar perfiles de usuarios en áreas públicas de los portales (ver Sección 5).
• Procesar pagos de membresías opcionales.
• Detectar y prevenir fraudes, abusos u otras violaciones.
• Enviar actualizaciones, ofertas y mensajes de soporte.
• Cumplir con obligaciones legales.
3. Base legal para el procesamiento (RGPD)Procesamos sus datos en base a:
• Contrato: Para brindar el Servicio cuando se registre y utilice nuestras plataformas.
• Intereses legítimos: Para garantizar la seguridad, prevenir abusos y operar eficientemente los portales.
• Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables.
• Consentimiento: Para comunicaciones opcionales (ej.: boletines, correos electrónicos de marketing).
4. Compartición de datosCompartimos sus datos solo en circunstancias limitadas:
• Dentro de Lumonom: Sus datos pueden compartirse entre los portales de Lumonom para permitirle utilizar varios sitios con un solo registro.
• Proveedores de servicios: Procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, soporte de TI.
• Cumplimiento legal: Cuando lo requiera la ley o para proteger la seguridad de los usuarios.
• Otros usuarios: La información que publique en su perfil será visible para otros miembros registrados.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
5. Visibilidad del perfil públicoAl crear un perfil, entiende y acepta que los perfiles pueden mostrarse en áreas públicas del sitio (incluyendo la página principal) para dar a los visitantes una impresión de la comunidad. Los datos sensibles o privados (como correo electrónico, información de pago o mensajes privados) nunca se mostrarán públicamente.
6. Cookies y tecnologías de seguimientoUsamos cookies solo para el funcionamiento del Servicio. Estas cookies son estrictamente necesarias y no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad. Específicamente:
• Cookie de sesión: Lo mantiene conectado de forma segura. Al cerrar sesión, los detalles de inicio se eliminan.
• Cookie de preferencias: Almacena su preferencia de género para que se muestren perfiles relevantes incluso cuando cierre sesión.
No utilizamos cookies para publicidad, análisis o seguimiento de terceros. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero el Servicio puede no funcionar correctamente.
7. Retención de datos• Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa.
• Cuando elimina su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos en un plazo razonable, salvo que la ley exija una retención más prolongada (ej.: registros financieros).
• Las cuentas suspendidas o eliminadas permanecen bloqueadas en todos los portales de Lumonom.
8. Transferencia de datosSi se encuentra en la UE/EEE, sus datos pueden transferirse fuera de la UE (ej.: si los servidores o proveedores están ubicados en otro lugar). En tales casos, aseguramos las medidas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo.
9. Sus derechos (RGPD / Usuarios de la UE)Si se encuentra en la UE/EEE, tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Corregir o actualizar su información.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Restringir u oponerse al procesamiento.
• Portabilidad de los datos (recibir sus datos en un formato legible por máquina).
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (para comunicaciones opcionales).
Para ejercer sus derechos, contáctenos en hello@lumonom.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
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11. Privacidad infantilEl Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Las cuentas que se identifiquen como pertenecientes a menores serán eliminadas.
12. Cambios en esta Política de PrivacidadPodemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones entran en vigor cuando se publican en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio significa que acepta la política revisada.
Esta Política puede traducirse a varios idiomas para su conveniencia. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.
13. Información de contactoLumonom AS
Email: hello@lumonom.com
Dirección: Strandgata 12, 5523 HAUGESUND, Norway.